Sungguh Viral AJA: アメリカの10代の若者が最も好きな外食チェーンは、2022年もチックフィレイ —— 最新調査

Tuesday, October 18, 2022

ニューヨークにあるチックフィレイ。

Noam Galai / Contributor

アメリカの１0代の若者が最も好きな外食チェーンはチックフィレイ（Chick-fil-A）であることが、パイパー・サンドラー（Piper Sandler）がZ世代を対象に半年に一度行っている調査で分かった。

パイパー・サンドラーの報告書『Taking Stock with Teen』は、10代の若者たちの好きなブランドや行動、習慣を追っていて、最新調査は1万4500人を対象に実施した。

チックフィレイは回答者の15%が｢好きな飲食店｣にその名前を挙げ、2021年秋、2022年春の調査に続き、1位となった。

10代の若者に人気の外食チェーントップ5を見ていこう。

1位チックフィレイ（Chick-fil-A）

Erin McDowell/Insider

2位スターバックス（Starbucks）

Omeletzz/Shutterstock

3位チポトレ（Chipotle）

Anna Keeve

4位マクドナルド（McDonald's）

Joe Raedle/Getty Images

5位オリーブガーデン（Olive Garden）

Mary Meisenzahl/Insider

チックフィレイ人気はここ数年、高い状況が続いている。Insiderでは2019年、3000人以上の読者に好きな外食チェーンを尋ねた。その結果、チックフィレイが最も｢美味しい｣｢カスタマーサービスが良い｣｢店内が清潔｣｢バスルームが良い｣アメリカのファストフードチェーンに選ばれた。

NPDグループの2022年のレポートによると、チックフィレイは2021年、アメリカの外食チェーンの中で売り上げがマクドナルドやスターバックスに次いで3位だった。2022年のAmerican Customer Satisfaction Indexの飲食店に関する調査でも、チックフィレイは8年連続で顧客満足度が最も高かった。

1946年に創業した南部ジョージア州が拠点のチックフィレイは、アメリカ、プエルトリコ、カナダで2700店舗以上を展開。キリスト教の価値の上に築かれ、その価値に導かれているという同社は、チキンサンドイッチで有名な家族経営の企業だ。日曜日は営業しないことでも知られる。